Personalización de la experiencia del cliente con inteligencia artificial
Matrícula abiertaPlazas limitadasFormación gratuita subvencionada

Convocatoria CEP FORMACIÓN

Personalización de la experiencia del cliente con inteligencia artificial

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Inicio

26 de noviembre de 2026

Te confirmamos horario y grupo al reservar plaza.

Sede

Sede CEP Sur

Formacion en las instalaciones del centro.

Modalidad

Presencial

60 horas de formacion.

Precio

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Opciones de financiacion disponibles.

Presentacion

Tu proxima oportunidad formativa

Esta convocatoria esta pensada para que puedas avanzar con informacion clara sobre modalidad, calendario, sede y proceso de reserva. El equipo de CEP FORMACIÓN te orientara antes de formalizar la matricula.

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Formando profesionales con acompanamiento academico.

Equipo academico

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Información del curso

Qué incluye esta formación

Utilizar las funcionalidades básicas de la Inteligencia Artificial para crear experiencias de cliente altamente personalizadas.

Área

Área Tecnología, Digital y Diseño

Modalidad real

Presencial

Duración

60 horas

Plazas

Consultar disponibilidad

Detalles de la convocatoria

Inicio

26 de noviembre de 2026

Te confirmamos horario y grupo al reservar plaza.

Sede

Sede CEP Sur

Formacion en las instalaciones del centro.

Modalidad

Presencial

60 horas de formacion.

Precio

Consultar

Opciones de financiacion disponibles.

Horario y formato

Formación gratuita subvencionada
Modalidad
Presencial
Inicio
26 de noviembre de 2026
Fin
14 de diciembre de 2026
Horario
08:30-14:30
Duracion
60 horas
Referencia
DES-SUR-2026-010

Programa

Que vas a trabajar

Utilizar las funcionalidades básicas de la Inteligencia Artificial para crear experiencias de cliente altamente personalizadas.

01

DATOS, PERSONALIZACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL (30 h)

Conocer el funcionamiento de la personalización de datos.

  • Personalización de datos.
  • Conceptos básicos de la personalización en marketing.
  • Análisis del papel de la IA en la mejora de la personalización.
  • Gestión de datos.
  • Recopilación y almacenamiento de datos de forma ética y segura.
  • Consideraciones legales.
  • Valoración del papel de la Inteligencia Artificial en la personalización en
  • Sensibilización de los aspectos éticos del almacenamiento y gestión de datos.
02

ESTRATEGIAS BÁSICAS DE PERSONALIZACIÓN CON IA (30 h)

Conocer las estrategias básicas de personalización de datos con IA para mejorar la experiencia del cliente

  • Segmentación inteligente.
  • Utilización de algoritmos de IA para segmentar clientes.
  • Creación de perfiles de clientes en tiempo real.
  • Estrategias básicas de personalización.
  • Recomendaciones basadas en IA.
  • Filtrados: colaborativo o basado en contenido.
  • Tipos de contenidos.
  • Experiencia de usuario (UX).

Sede y modalidad

Sede CEP Sur

Calle Arguayoda, 3

San Isidro

Tel. +34 922 393 692

Ver ficha de la sede

Modalidad Presencial

08:30-14:30

Inicio: 26 de noviembre de 2026

Equipo docente

Equipo academico

El docente se confirma con el grupo antes del inicio de la convocatoria.

Precio, financiacion y pagos

Precio

Consultar

Financiacion

  • · Financiacion interna

Formas de pago

  • · Transferencia bancaria
  • · Tarjeta
  • · Pago fraccionado segun estudio

Preguntas frecuentes

Que necesito para reservar plaza?

Rellena el formulario y el equipo de CEP FORMACIÓN te contactara para validar disponibilidad, documentacion y condiciones de matricula.

Puedo consultar antes de matricularme?

Si. La solicitud es informativa y sin compromiso hasta que confirmes la matricula con el equipo academico.

Hay financiacion?

Si, esta convocatoria dispone de opciones de financiacion que se explican durante el contacto.

Cuando empieza?

La fecha prevista es 26 de noviembre de 2026.

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